河南省驻马店市车管所多措并举助力汽车以旧换新工作平稳有序推进

今年4月24日机动车以旧换新补贴政策实施以来，驻马店市公安局交通警察支队车管所严格按照上级工作安排部署，主动担当作为，创新服务举措，保障了汽车以旧换新工作有序开展，满足了群众上牌办证需求。

一是提高认识强化业务培训。车管所多次召开专题会议，紧紧围绕“以旧换新”工作认真开展业务培训，对相关业务办理过程中应把握的重点和遵循的原则及相关补贴政策进行逐项解读，使全体人员对汽车以旧换新工作流程、重点事项、疑点难点等方面有了全新的掌握和了解，为更好的服务企业和群众奠定了坚实的基础。

二是配合比对加强部门协作。车管所充分发挥主观能动性，建立与商务、财政等部门密切沟通渠道，高效精准的完成相关材料核查、信息比对等工作，结合便民利民服务，对照补贴要求，严格落实层层把关、环环相扣的多部门联动工作机制，对于发现不符合补贴标准的车辆坚决不予受理，确保汽车以旧换新过程中公安交管部门办理车辆业务规范、公正。

三是优化流程提高工作效率。为积极满足群众及时办理机动车报废需求，积极研讨提升服务效能的具体举措，通过优化工作流程、压缩审核时间、选派专人监督报废回收企业车辆报废拆解、为报废回收企业开辟绿色通道等形式，最大限度地缩短车辆从报废到申请补贴的时间，进一步提升了车管窗口高质量服务水平。

四是强化宣传引导营造浓厚氛围。充分利用车管业务大厅、群众休息室等窗口服务自有阵地优势，摆放宣传展板、播放宣传视频，并通过导办人员现场面对面的讲解，积极引导群众规范办理车辆报废；多次组织业务骨干参与驻马店广播电视台FM97.2交通广播“交通进行时”直播，专题科普机动车报废、注销的有关规定、标准、流程和“交管12123”互联网平台下载注销证明电子版操作步骤等事项；依托驻马店交警抖音平台和掌上驻马店、今日驻马店等我市主流媒体，全方位、多角度的扩大宣传覆盖面，以形式多样的宣传活动，不断加大车管业务扩展便民服务举措和具体流程的宣传范围和宣传效果。

五是创新服务推出便民措施。受购车补贴政策影响，车管所较往年提前迎来了群众挂牌办证的业务高峰，为减少群众排队等待时间，车管所及时对业务受理时间予以动态化调整，推行“早到岗、午加班、晚延时”的应急工作模式，并结合工作实际开通潮汐窗口，切实履行业务“当日办结制”和群众“最多跑一次”的服务理念，确保业务不超时、不积压，以贴心服务的实际行动，树立了车管民警的良好形象，营造了车管所优质、便利、高效的办事环境。

政策实施至今，驻马店市公安局交通警察支队车管所共办理注册登记27197辆，注销7299辆，过户22470辆。

（来源：驻马店交警122）